# CROSS Wave FAQ

> The Streamer Economy Layer built on CROSS. Where real streaming and impact becomes real value.

Source: https://wave.crosstoken.io/pt-BR/faq

## Conta

### Como me cadastrar?

O processo de cadastro é muito simples!
1. Conecte sua carteira CROSSx.
2. Concorde com os Termos de Serviço e pronto!

### Posso alterar o endereço da carteira conectada?

Infelizmente, o endereço da carteira já conectada não pode ser alterado. Se quiser usar uma nova carteira, faça login novamente com ela.

### Onde posso editar meu perfil?

Você pode alterar a foto do perfil e o nome de usuário no menu Configurações > Perfil. Observe que o nome de usuário só pode ser alterado uma vez, então escolha com cuidado.

### Como conectar um canal do YouTube?

A vinculação do canal do YouTube está disponível no menu [Configurações > Conexões]. Faça login com a conta do Google associada ao seu canal do YouTube e permita as permissões do canal para concluir a conexão.

### Como conectar o TikTok?

A vinculação do TikTok está disponível no menu [Configurações > Conexões]. Permita as permissões pela sua conta do TikTok para concluir a conexão.

### Posso conectar vários canais?

Não, cada conta só pode vincular um canal do YouTube e uma conta do TikTok.

### O uso do serviço pode ser restrito?

Por favor, participe com honestidade! Se violações de políticas operacionais ou fraudes forem detectadas, os direitos de uso podem ser revogados. Nesse caso, as recompensas não pagas e os benefícios futuros também serão perdidos, portanto, tenha cuidado.

### O que acontece se eu sair do CROSS Wave?

Ao sair do CROSS Wave, esteja ciente do seguinte:
As recompensas não recebidas e todos os direitos a benefícios serão extintos.
A saída é irreversível e os dados excluídos não podem ser recuperados.

## Campanha

### O que é uma Campanha?

Uma Campanha é um serviço onde você ganha recompensas criando e fazendo upload de conteúdo em vídeo (como vídeos do YouTube e TikTok) relacionados aos jogos recomendados. Não é apenas aproveitar o jogo — é uma oportunidade de demonstrar sua influência e ganhar recompensas com base no desempenho do seu conteúdo. Transforme sua influência em recompensas!

### Como participar de uma campanha?

Apenas 3 passos!

1. Conectar Carteira: Conecte sua carteira CROSSx para concluir o cadastro.
2. Vincular Canal: Conecte seu canal do YouTube e conta do TikTok ao CROSS Wave no menu Configurações.
3. Fazer Upload do Vídeo: Publique seu vídeo no YouTube ou TikTok incluindo as hashtags da campanha designadas na descrição. Após a publicação, sua participação será confirmada automaticamente!

### Vídeos enviados anteriormente são elegíveis para a campanha?

Infelizmente, apenas os vídeos novos enviados após a vinculação do canal ser concluída são elegíveis.

Upload Após Vinculação: Mesmo que a campanha esteja ativa, apenas os vídeos enviados após a vinculação bem-sucedida do seu canal do YouTube ou TikTok serão coletados.
Cumprimento do Período da Campanha: Vídeos enviados antes da data de início oficial da campanha são excluídos da pontuação.
Sem Aplicação Retroativa: Se você vincular seu canal enquanto uma campanha está em andamento, os vídeos postados antes do momento da vinculação não serão contabilizados.

Hashtags Obrigatórias: As hashtags específicas da campanha devem ser incluídas na descrição do vídeo. Nosso sistema identifica e registra automaticamente apenas os vídeos com as tags corretas.

### Meu vídeo não está aparecendo no placar!

Não entre em pânico! Verifique os itens a seguir primeiro:

Verificação de Hashtag: Confirme que as hashtags designadas estão incluídas na descrição do seu vídeo exatamente como especificado.
Automatização: Apenas os vídeos com as hashtags exatas podem ser encontrados pelo sistema.
Conformidade com a Política: Vídeos sinalizados por atividades fraudulentas ou violações de política podem ser excluídos das classificações.

### A verificação de participação do vídeo está atrasada.

Pode haver um pequeno atraso enquanto o sistema identifica e busca seus dados de hashtag do YouTube e TikTok. A sincronização de dados também pode ser atrasada durante os horários de pico. Faça upload com antecedência para garantir que seu vídeo seja rastreado a tempo. Vídeos detectados após o prazo não podem ser contabilizados, independente do motivo.

### Como as classificações são determinadas?

As classificações são determinadas em tempo real por IA que analisa os vídeos de múltiplos ângulos.

Análise Aprofundada: Vamos além da simples contagem de visualizações para avaliar a resposta real do público e a influência.
Verificação por IA: A IA avalia meticulosamente a qualidade e validade das interações para garantir a integridade dos dados.
Algoritmo: Para manter um ambiente de competição justo e evitar abusos, os pesos específicos de classificação e os métodos de avaliação detalhados não são divulgados.

### Quais atividades resultam em desqualificação das recompensas?

Para um ecossistema justo para todos, evite as seguintes atividades:

Manipulação de Métricas: Usar bots ou macros para inflar artificialmente visualizações, curtidas ou comentários.
Conteúdo Duplicado: Re-fazer upload do mesmo vídeo ou reutilizar conteúdo de campanhas anteriores.
Violação de Direitos Autorais: Publicar conteúdo que você não criou ou não tem direitos sobre.
Conteúdo Irrelevante: Usar hashtags da campanha em vídeos não relacionados ao tema da campanha.
Padrões Anormais: Fluxos de dados que a IA determina como desviando do comportamento de visualização padrão.
Violações de Política: Quaisquer outras atividades que violem a Política Operacional.

### O que acontece se eu participar de forma fraudulenta?

Vídeos abusivos são desqualificados sem aviso prévio. Violações repetidas de políticas podem resultar em confisco de recompensas e suspensão de serviço de acordo com a Política Operacional, portanto, participe com honestidade.

## Missão

### O que é uma Missão?

Uma Missão é um recurso onde você cria, envia e ganha recompensas por conteúdo curto como YouTube Shorts ou TikTok. Crie vídeos curtos e impactantes baseados em temas específicos de jogos e ganhe recompensas fixas. As recompensas são por ordem de chegada, confirmadas na ordem em que as aprovações das missões são finalizadas após o upload do vídeo.

### Quem é elegível para uma Missão?

Qualquer membro que tenha vinculado um canal do YouTube ou TikTok à sua conta Wave pode participar.

### Como participar de uma Missão?

A participação é muito simples!

Vincular Conta: Após fazer login no CROSS Wave, vincule a conta do YouTube ou TikTok que você usará para fazer upload de vídeos.
Selecionar Missão: Clique na missão do jogo que deseja participar na aba 'Mission' e leia o guia detalhado.
Fazer Upload do Vídeo: Crie seu vídeo seguindo o guia e faça upload no seu canal.
Enviar URL: Retorne à página de detalhes da missão e envie manualmente o link para o seu vídeo enviado.

### De quais plataformas posso enviar vídeos?

Atualmente, apenas YouTube Shorts e vídeos do TikTok que você fez upload podem ser enviados.

### Posso enviar vídeos feitos antes da data de início da missão?

Não, apenas vídeos enviados após a data de início da missão podem ser submetidos.

### O que acontece se eu enviar um vídeo que não é do meu canal?

Apenas vídeos da sua própria conta vinculada à sua conta Wave podem ser enviados. Você não pode enviar URLs de vídeos de outras contas.

### Posso enviar um vídeo que já enviei para outra missão?

Não, você não pode enviar uma URL de vídeo que já participou de outra missão ou já foi rejeitada.

### Quanto tempo leva a revisão após enviar um vídeo de missão?

Após o envio, um administrador revisa o vídeo, e o período de revisão pode variar por missão. Os resultados podem ser verificados na tela de detalhes da missão. Para passar na primeira tentativa, envie um vídeo que corresponda ao guia e ao tema da missão.

### Por que minha missão enviada foi rejeitada?

Após o envio, um administrador revisa e pode rejeitá-la se não atender aos critérios de tema ou guia da missão. Crie e envie um vídeo que atenda aos critérios especificados no guia na tela de detalhes da missão.

### Posso participar novamente se minha missão for rejeitada?

Sim, você pode reenviar um vídeo apenas para missões rejeitadas. Vídeos enviados anteriormente não podem ser reenviados, e o reenvio não é possível após o término da missão.

## Convidar Amigos

### Como convidar amigos?

Após fazer login, você pode encontrar seu link de convite pessoal no menu 'Convidar Amigos'. Copie o link e compartilhe com seus amigos, ou compartilhe pelas redes sociais como Telegram ou X.

### Quando o relacionamento de referência é estabelecido?

É estabelecido quando o amigo convidado conclui o registro através do link compartilhado. O relacionamento é criado mesmo que a vinculação de canal ou verificação KYC não tenha sido feita no momento do registro.

### Posso convidar um amigo que já está registrado?

Não, contas já registradas não podem ser indicadas, e também não é possível se indicar.

### Quantas recompensas de convite posso receber?

Você recebe 5% adicionais das recompensas obtidas pelos amigos que você convidou em campanhas ou missões.

### Qual é a diferença entre recompensas 'Confirmadas' e 'Pendentes'?

Recompensa pendente: Uma recompensa calculada como 5% das recompensas aguardando pagamento após a aprovação da campanha/missão de um amigo. O saque não é possível, mas é refletido na pontuação de classificação.
Recompensa confirmada: Uma recompensa calculada como 5% após o vídeo do amigo ser aprovado e o pagamento da recompensa de campanha/missão ser totalmente concluído.
As recompensas finalmente confirmadas do status pendente são convertidas em recompensas confirmadas.

### Como o ranking de convites é calculado?

As classificações são determinadas com base no total de recompensas confirmadas e não confirmadas. Este é um ranking único de todos os tempos que continua se acumulando independentemente do status de saque.

### 5% é pago para todas as recompensas?

Aplica-se apenas a recompensas de campanha e recompensas de missão pagas em $CROSS. Outras recompensas, como cupons de jogo, estão excluídas.

### Como sacar recompensas?

Em vez de os usuários solicitarem diretamente, o sistema registra automaticamente os alvos de liquidação no dia 1º de cada mês.

### Existem condições para liquidação automática?

O saque automático é aplicado quando todas as seguintes condições são atendidas.
A verificação de identidade deve estar concluída.
As recompensas de convite confirmadas devem ser 10 CROSS ou mais. Nesse caso, o pagamento é feito apenas em unidades de números inteiros, excluindo decimais.

### Quando o pagamento real ocorre?

Os alvos de liquidação são automaticamente registrados no dia 1º de cada mês, e leva aproximadamente 2 semanas do estado pendente de liquidação até a conclusão.

## Recompensa

### Posso ver minha recompensa estimada da campanha com antecedência?

Sim! Você pode verificar em tempo real através de 'Est. Reward (Recompensa Estimada)'. No entanto, o pagamento final pode variar um pouco dependendo dos resultados da verificação de dados após o término da campanha.

### Como as recompensas da campanha são distribuídas?

Dentro do pool total de recompensas preparado para cada campanha, as recompensas são automaticamente distribuídas para sua carteira de acordo com as classificações finais confirmadas após o término da campanha.

### Como receber as recompensas da campanha?

Não é necessário nenhum processo de solicitação! Após a conclusão do acerto, as recompensas são enviadas automaticamente para sua carteira CROSSx conectada.

### Como o 'CROSS' é pago como recompensa de missão?

As missões aprovadas têm uma data de pagamento de recompensa agendada. As recompensas são enviadas automaticamente para sua carteira CROSSx conectada nessa data de pagamento.

### Como os 'Cupons de Jogo' são pagos como recompensa de missão?

O pagamento de recompensas é feito na data designada após a aprovação da missão, mas você pode receber sua recompensa antes da data de pagamento se todas as seguintes condições forem atendidas:
1. A missão enviada foi 'aprovada'
2. A verificação KYC do usuário está concluída
3. Está em conformidade com a política operacional e os regulamentos da missão
Os cupons de jogo podem ser encontrados na 'Caixa de Correio' no serviço após a conclusão do pagamento.

### Como usar os cupons de jogo na Caixa de Correio?

Os cupons de jogo que você obteve podem ser encontrados na 'Caixa de Correio' no serviço. Copie cada código de cupom e registre-o no jogo correspondente para usar. Os cupons não podem ser usados após a data de validade definida para cada cupom, portanto, use-os dentro do período exibido na Caixa de Correio.
※ A localização para inserir o código do cupom pode variar por jogo, portanto, verifique as instruções dentro do jogo correspondente.

### Recebi aprovação de missão, mas a recompensa não chegou.

Todas as recompensas pagas pelo serviço são pagas apenas aos usuários que concluíram a verificação de identidade (KYC). Primeiro, verifique se seu KYC foi concluído. Mesmo que sua missão seja aprovada, as recompensas não serão pagas se o KYC não for concluído dentro do período necessário. As recompensas não são pagas retroativamente mesmo se você concluir a verificação após o período, portanto, certifique-se de concluir o KYC antes da data de expiração.
