# CROSS Wave FAQ

> The Streamer Economy Layer built on CROSS. Where real streaming and impact becomes real value.

Source: https://wave.crosstoken.io/zh-TW/faq

## 帳號

### 如何註冊？

註冊過程非常簡單！
1. 連接您的 CROSSx 錢包。
2. 同意服務條款，一切就緒！

### 可以更改已連接的錢包地址嗎？

很遺憾，已連接的錢包地址無法更改。如果您想使用新錢包，請使用該錢包重新登入。

### 在哪裡修改個人資料？

您可以在設定 > 個人資料選單中更改大頭貼和使用者名稱。請注意，使用者名稱只能更改一次，請慎重決定。

### 如何連結 YouTube 頻道？

YouTube 頻道連結可在【設定 > 連結】選單中進行。用您要使用的 YouTube 頻道所對應的 Google 帳號登入，然後授權頻道權限即可完成連結。

### 如何連結 TikTok？

TikTok 連結可在【設定 > 連結】選單中進行。透過您的 TikTok 帳號授權後即可完成連結。

### 可以連結多個頻道嗎？

不可以，每個帳號只能連結一個 YouTube 頻道和一個 TikTok 帳號。

### 服務使用可能會受到限制嗎？

請保持誠信參與！如果發現違反營運政策或詐騙行為，可能會被剝奪使用權限。屆時，未支付的獎勵和未來的權益也將一併取消，請務必注意。

### 刪除帳號會怎樣？

退出 CROSS Wave 時，請注意以下事項：
未領取的獎勵和所有權益資格將消失。
刪除帳號操作不可撤銷，刪除的資料無法恢復。

## 活動

### 什麼是活動（Campaign）？

活動是一項透過製作和上傳與推薦遊戲相關的影片內容（YouTube、TikTok 影片等）來獲得獎勵的服務。這不僅僅是享受遊戲的機會，更是發揮您的影響力、根據內容表現獲得獎勵的平台。讓您的影響力轉化為獎勵！

### 如何參與活動？

只需 3 個步驟！

1. 連接錢包：連接您的 CROSSx 錢包完成註冊。
2. 連結頻道：在設定選單中將 YouTube 頻道和 TikTok 帳號連結至 CROSS Wave。
3. 上傳影片：在影片描述中包含指定的活動主題標籤，發布至 YouTube 或 TikTok。發布完成後，參與資格將自動確認！

### 之前上傳的影片也可以參與活動嗎？

很遺憾，只有在頻道連結完成後活動開始期間新上傳的影片才有資格參與。

連結後上傳：即使活動正在進行中，也只有在成功連結 YouTube 或 TikTok 頻道後上傳的影片才會被收錄。
遵守活動期間：在官方活動開始日期之前上傳的影片將被排除在外。
不可追溯：如果在活動進行中連結頻道，連結時間點之前發布的影片將不會被計入。

必要主題標籤：影片描述中必須包含指定的活動主題標籤。我們的系統只會自動識別並註冊包含正確標籤的影片。

### 排行榜上看不到我的影片！

不要慌！請先檢查以下事項：

主題標籤確認：請確認影片描述中包含的主題標籤與規定的完全一致。
自動收錄：系統只能找到包含正確主題標籤的影片。
遵守政策：被舉報存在詐騙行為或違反政策的影片可能會被從排名中排除。

### 影片參與確認出現延遲。

系統從 YouTube 和 TikTok 確認並取得主題標籤資料可能需要一些時間。在繁忙時段，資料同步也可能出現延遲。請提前上傳影片，確保影片能夠及時被收錄。截止日期後確認的影片，無論任何原因都不會被計入。

### 排名如何決定？

排名由 AI 從多個角度分析影片並即時決定。

精準分析：不僅僅看簡單的觀看次數，還會評估實際觀眾的反應和影響力。
AI 驗證：AI 會仔細評估互動的品質和有效性，確保資料的完整性。
演算法：為維持公平的競爭環境並防止作弊，具體的排名權重和詳細評估方法不對外公開。

### 哪些情況會被排除在獎勵之外？

為了維護對所有人公平的生態系統，請避免以下行為：

數據操縱：使用機器人或巨集程式人為刷高觀看次數、按讚數或留言數。
重複內容：重新上傳相同影片或重複使用過往活動的內容。
版權侵權：發布非本人製作或無權使用的內容。
無關內容：在與活動主題無關的影片上使用主題標籤。
異常模式：AI 判定偏離正常觀看行為的資料流量。
違反政策：任何其他違反營運政策的行為。

### 以不正當方式參與會怎樣？

違規影片將在不事先通知的情況下被取消資格。反覆違反政策可能會根據營運政策受到沒收獎勵和暫停服務的處分，請誠信參與。

## 任務

### 什麼是任務（Mission）？

任務是一項製作並提交 YouTube Shorts 或 TikTok 等短影片內容來獲得獎勵的功能。圍繞特定遊戲主題製作簡短有力的影片，即可獲得確定的獎勵。獎勵採用先到先得的方式，按影片上傳後任務審核通過的先後順序確認。

### 任務的參與資格是什麼？

任何已將 YouTube 或 TikTok 頻道連結至 Wave 帳號的會員均可參與。

### 如何參與任務？

參與方式非常簡單！

連結帳號：登入 CROSS Wave 後，連結您要用於上傳影片的 YouTube 或 TikTok 帳號。
選擇任務：在「Mission」標籤頁中點擊您想參與的遊戲任務，閱讀詳細指南。
上傳影片：根據指南製作影片後上傳至您的頻道。
提交 URL：返回任務詳情頁面，手動提交上傳影片的連結。

### 可以提交哪些平台的影片？

目前只能提交您上傳的 YouTube Shorts 和 TikTok 影片。

### 可以提交任務開始日期之前上傳的影片嗎？

不可以，只能提交在任務開始日期之後上傳的影片。

### 如果提交非本人頻道的影片會怎樣？

只能提交連結至 Wave 帳號的本人帳號的影片。無法提交其他帳號的影片連結。

### 可以提交已經提交過其他任務的影片嗎？

不可以，已參與其他任務或已被拒絕的影片連結無法再次提交。

### 提交任務影片後審核需要多長時間？

提交後，管理員會對影片進行審核，審核時間因任務而異。結果可在任務詳情頁面查看。為一次通過，請提交符合任務指南和主題的影片。

### 為什麼我提交的任務被拒絕了？

提交的任務由管理員確認後，如果不符合任務主題或指南標準，可能會被拒絕。請根據任務詳情頁面指南中規定的標準製作並提交影片。

### 任務被拒絕後可以再次參與嗎？

可以，僅限被拒絕的任務可以重新提交影片。之前提交的影片不能再次提交，且任務結束後將無法重新提交。

## 邀請好友

### 如何邀請好友？

登入後，您可以在「邀請好友」選單中找到您的專屬邀請連結。複製連結分享給朋友，或透過 Telegram、X 等社群媒體進行分享。

### 邀請關係何時成立？

當受邀好友透過共享連結完成註冊時即成立。即使註冊時未進行頻道連結或 KYC 認證，關係也會自動建立。

### 可以邀請已註冊的好友嗎？

不行，已註冊的帳戶無法成為推薦對象，也不可以邀請自己。

### 可以獲得多少邀請獎勵？

您邀請的好友在活動或任務中獲得的獎勵的 5% 將額外發放給您。

### 「已確定」獎勵與「待發放」獎勵有什麼區別？

待發放獎勵：好友的活動/任務審核通過後，待發放獎勵的 5% 所計算出的獎勵。無法提現，但會反映在排名分數中。
已確定獎勵：好友的影片審核通過且活動/任務獎勵最終全額發放後，按 5% 計算的獎勵。
從待發放獎勵中最終確定的獎勵將轉換為已確定獎勵。

### 邀請排名如何計算？

以已確定獎勵和未確定獎勵的合計金額為基準決定排名。無論是否提現，都會持續累積，為全時段單一排名。

### 所有獎勵都會獲得 5% 嗎？

僅適用於活動獎勵和以 $CROSS 發放的任務獎勵。遊戲優惠券等其他獎勵不在範圍內。

### 如何提取獎勵？

並非由使用者直接申請，系統將於每月 1 日自動登記結算對象。

### 自動結算有條件嗎？

滿足以下所有條件時將自動申請提現。
必須已完成本人認證。
已確定的邀請獎勵須達到 10 CROSS 以上。此時，僅按不含小數點的整數單位發放。

### 實際發放是什麼時候？

每月 1 日自動登記結算對象，從結算等待狀態到完成約需 2 週時間。

## 獎勵

### 可以提前知道活動中能獲得多少獎勵嗎？

可以！透過「預計獎勵（Est. Reward）」可以即時查看。但請注意，最終支付金額可能會根據活動結束後的資料驗證結果有所變動。

### 活動獎勵如何分配？

在每項活動準備的總獎勵池範圍內，活動結束後根據確定的最終排名，將獎勵自動分配至您的錢包。

### 如何領取活動獎勵？

無需繁瑣的申請流程！結算完成後，獎勵將自動發送至已連接的 CROSSx 錢包。

### 任務獎勵中的「CROSS」如何發放？

獲批的任務有預定的獎勵發放日期。屆時將自動發送至已連接的 CROSSx 錢包。

### 任務獎勵中的「遊戲優惠券」如何發放？

獎勵發放原則上在任務審核通過後的指定日期進行，但如果滿足以下所有條件，可以在發放日之前提前領取獎勵：
1. 提交的任務「審核」已完成
2. 使用者的 KYC 認證已完成
3. 遵守了營運政策和任務規定
遊戲優惠券發放完成後，可在服務內的「信箱」中查看。

### 如何使用信箱中的遊戲優惠券？

獲得的遊戲優惠券可在服務內的「信箱」中查看，複製各優惠券碼後在對應遊戲中登錄使用。優惠券過了設定的有效期將無法使用，請在信箱中顯示的期限內使用。
※ 不同遊戲的優惠券輸入位置可能不同，請參考相應遊戲的說明。

### 任務已獲批，但獎勵還未到帳。

服務中發放的所有獎勵僅向已完成本人認證（KYC）的用戶發放。請先確認是否已完成本人認證。即使任務獲批，如果在規定期限內未完成 KYC，獎勵將不會發放。即使期限過後再完成本人認證，獎勵也不會追溯發放，因此請務必在 KYC 到期日前完成本人認證。